12月21日，天沐集团组织各度假村总经理一行，前往业内优秀企业开展专项考察。12月22日召开专题会议，复盘考察成果、拆解运营逻辑，锚定 “产品创新、营销突围、服务升级” 的核心方向，全面部署下一阶段发展战略。

此次考察聚焦“产品创新、营销突围、服务升级”三大核心，天沐团队在酒店负责人陪同下，逐一走访了酒店的特色泡池区、餐饮服务区、特色体验空间等核心区域。考察过程中，双方结合自身项目运营中遇到的渠道结构优化、产品差异化打造等问题展开深度交流。

12月22日，在总部召开专项战略研讨会。各度假村总经理结合实地见闻与自身项目实际，逐一分享调研感悟，围绕 “情绪+疗愈” 产品创新、用户体验升级、渠道依赖突破、团队机制激活等核心议题展开热烈讨论。

会议明确，将结合集团旗下项目的资源禀赋，针对性借鉴其产品叠加逻辑、体验设计方法与渠道建设策略，重点细分客群的定制化产品开发，同时启动内部机制优化调研，着力破解运营中的痛点难点，推动集团从 “功能型度假” 向 “情感型度假” 转型。

张文宁总裁在会议上明确三大核心行动方向：其一，产品端，将在项目试点“基础产品+情绪/疗愈产品” 叠加模式，精准匹配不同客群消费需求；其二，体验端，全面导入 “峰终定律”，优化用户全流程关键触点，强化体验记忆点与服务标准化建设；其三，渠道与机制端，拓宽多元获客渠道，降低单一依赖，同时深化内部考核与激励机制改革，激发团队创新活力与执行效能。

黄志敏董事长作总结时强调：“对标学习是为了找准转型路径，核心要立足自身优势、坚守长期价值。未来要始终以消费者需求为导向，让天沐的每一个项目都能形成差异化竞争力，在行业转型中筑牢发展根基。”

此次考察与研讨，是天沐集团拓宽视野、直面行业挑战的务实之举，更是集团推动各度假村高质量发展的重要契机。未来，集团将以此次学习为起点，结合旗下项目的地域特色与客群基础，在产品定制化、体验精细化、渠道自主化上持续发力，不仅推动自身从“功能型度假”向“情感 + 健康双驱动度假”转型，更为消费者带来更具温度、更显个性的高品质度假体验。